Guangzhou Feima Information Technology Co., Ltd. کنترل کیفیت

ما به طور مداوم از تعهد تزلزل ناپذیر خود به کیفیت حمایت می کنیم و کنترل دقیق کیفیت محصول و تجربه کاربری برتر را به عنوان اصول اصلی خود در نظر می گیریم. ما در تلاش هستیم تا به طور کامل از حقوق مصرف کننده هر مشتری محافظت کنیم، با هدف دستیابی به رضایت 100٪ کاربر. در مرحله پیش فروش، ما به دقت تک تک واحدها را بررسی می کنیم و تست های سوختگی حرفه ای را انجام می دهیم. فقط پس از تأیید پایداری همه عملکردهای دستگاه و مطابقت عملکرد با استانداردهای ما، محصولات را به طور رسمی برای فروش فهرست می کنیم، بنابراین از کنترل کیفیت مستقیماً از منبع اطمینان حاصل می کنیم.

ما بدینوسیله تعهد گارانتی جدی می دهیم: از تاریخ خرید، همه محصولات در کل کاتالوگ ما واجد شرایط خدمات گارانتی با کیفیت رایگان تا حداکثر طول می شوند.365 روز (یک سال کامل).

به شرطی که محصول مطابق با سناریوهای عملیاتی معمولی استفاده شود، در صورت بروز هرگونه مشکل (مانند نقص در مواد اولیه یا نقص در فرآیندهای تولید) که باعث می‌شود دستگاه با مشخصات رسمی مطابقت نداشته باشد (که منجر به ناهنجاری‌های عملکردی، تاخیر عملیاتی، کاهش عملکرد یا ایرادات مشابه می‌شود)، بدون قید و شرط، یک قطعه را بدون قید و شرط تعویض و خدمات را به طور کامل تعمیر خواهیم کرد. مبادله این پوشش گارانتی به طور کامل تمام هزینه های نیروی کار برای تعمیرات و همچنین هزینه های تعویض قطعات را پوشش می دهد. مشتریان نیازی به تحمل هیچ گونه هزینه اضافی ندارند.

• هنگام درخواست خدمات گارانتی، مشتریان باید گواهی معتبر خرید (رسید/فاکتور)، سوابق تراکنش و شماره سریال منحصر به فرد محصول را ارائه دهند. فرآیند گارانتی تنها پس از تأیید موفقیت آمیز این جزئیات آغاز می شود.
• شرایط زیر است*نه*تحت پوشش گارانتی رایگان: آسیب ناشی از خطای انسانی در حین کار؛ آسیب تصادفی ناشی از ضربه فیزیکی یا برخورد خارجی؛ خسارت ناشی از بلایای طبیعی مانند زلزله یا باران شدید؛ اختلالات ناشی از عدم کارکرد دستگاه مطابق با دفترچه راهنمای کاربر یا نگهداری نادرست روزانه؛ و هر گونه ایراد یا آسیب ناشی از جداسازی، اصلاح یا نصب لوازم جانبی غیر اصلی/شخص ثالث غیرمجاز.
• اجزای مصرفی - مانند باتری ها، کارتریج های فیلتر و لوازم تخصصی - تحت سیستم استاندارد گارانتی یک ساله استاندارد نیستند. این لوازم جانبی خاص تابع دوره های گارانتی مستقل خود هستند. لطفاً برای شرایط و ضوابط خاص به مشخصات دقیق محصول مراجعه کنید.

اگر دستگاه شما دچار مشکل شد و به گارانتی یا پشتیبانی پس از فروش نیاز داشتید، می‌توانید در هر زمان با یک مرکز خدمات رسمی مجاز تماس بگیرید، با خط تلفن اختصاصی خدمات مشتریان ما تماس بگیرید، یا از بخش «سرویس» در وب‌سایت رسمی برند ما دیدن کنید تا درخواست خدمات ارسال کنید. ما متعهد به ارائه خدمات حرفه ای و استاندارد، پاسخگویی سریع به نیازهای شما، و حل کارآمد و مناسب کلیه مسائل پس از فروش با نهایت دقت و فداکاری هستیم.